Uso adecuado
La TASKA Hand no es adecuada para todos los deportes, ya que pueden provocar daños en la mano o en otras personas. Consulte la Guía de Uso Apropiado y las Instrucciones de uso para más información.
La TASKA Hand está construida para soportar los rigores de la vida cotidiana. Es resistente, pero no indestructible. Es adecuada para muchos trabajos manuales, pero algunas tareas pueden llevarla más allá de sus límites. Hable con su especialista en prótesis y consulte la Guía de Uso Apropiado y las Instrucciones de uso para más información.
Es totalmente posible manejar un vehículo de motor con la TASKA Hand. Sin embargo, tendrá que consultar con sus autoridades locales para asegurarse de que es legal que usted conduzca un automóvil o una motocicleta en su país, estado o ciudad. Consulte la Guía de Uso Apropiado y las Instrucciones de uso para más información.
La TASKA Hand se ha hecho resistente y le permitirá manejar una serie de maquinaria pesada. No obstante, asegúrese de leer la Guía de Uso Apropiado y las Instrucciones de uso y comprobar de antemano todos los requisitos de seguridad y legales con sus autoridades locales.
Ajuste y soporte
Sólo un especialista en prótesis certificado puede colocar la mano TASKA. Si usted no tiene un especialista en prótesis, envíe un correo electrónico a support@taskaprosthetics.com y le ayudaremos a encontrar a un clínico local.
La TASKA Hand es compatible con una amplia gama de componentes del miembro superior. También se puede intercambiar con otras manos si su prótesis tiene una conexión de muñeca de desconexión rápida. Hable con su especialista en prótesis para obtener más información y consulte nuestra página de asistencia.
Si necesita ayuda con su TASKA Hand, póngase primero en contacto con su especialista en prótesis, o envíe un correo electrónico a support@taskaprosthetics.com.
Tenemos una variedad de recursos disponibles tanto para los usuarios como para los clínicos, a los cuales se puede acceder en nuestra página de Asistencia.
La TASKA CX pequeña puede ser adecuada para algunos niños mayores. Hable con su especialista en prótesis para comprobar que el tamaño sea adecuado.
Piezas y productos
Por el momento, la TASKA Hand solo está disponible como mano completa. Sin embargo, estamos decididos a ayudar a tantas personas como podamos en todo el mundo, y nuestro equipo de diseño trabaja permanentemente en nuevas innovaciones. ¡Esté atento a este espacio!
La batería estándar es más que suficiente para que le dure a la mayoría de la gente un día entero y le recomendamos que cargue su prótesis todas las noches. También hay disponibles actualizaciones de la capacidad de la batería; hable con su especialista en prótesis para obtener más información.
No. Actualmente, el tacto capacitivo solo está disponible en las TASKA CX Hands.
No todos los productos están disponibles en todos los mercados. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.
Estanqueidad
Puede llevarla bajo la lluvia, siempre que proteja las partes no estancas con la manga de la chaqueta. Todas las TASKA Hands son resistentes al agua hasta la conexión con la muñeca y algunos modelos son resistentes al agua más allá de la muñeca. Hable con su especialista en prótesis para obtener más información.
Sí, lave su TASKA Hand siempre que lo necesite.
La TASKA Hand es resistente al agua y al polvo sin necesidad de un guante, por lo que no es necesario llevar uno para la mayoría de las actividades. No obstante, le recomendamos usar un guante de trabajo para actividades como la jardinería. Como regla general, si usaría un guante en una mano no protésica, también debería usarlo en su TASKA Hand.
Los desgarros o rasgaduras en la cubierta del pulgar no comprometen la junta de estanqueidad y puede seguir utilizando la mano con agua alrededor. Si desea que le cambien la cubierta, pregunte a su representante de TASKA. Se sustituyen gratuitamente en cada revisión anual.
Unidades de sustitución y de prueba
¡Por supuesto! Dentro del periodo de garantía, se suministran manos de sustitución durante el mantenimiento y la reparación. Puede solicitarlas a través de su especialista en prótesis (los clínicos a través de su representante TASKA local).
La mano TASKA: proporcionaremos el lado y el tipo de muñeca correctos e intentaremos, en la medida de lo posible, igualar el modelo y el color de la mano TASKA que se está reemplazando, aunque esto puede variar según la disponibilidad. Para aquellos con una TASKA HandGen2, también se facilitará un dongle Bluetooth™
La mano de sustitución se proporciona durante la duración de la reparación o el mantenimiento.
Mantenimiento y reparación
La TASKA Hand debe someterse a una revisión de mantenimiento anual durante el período de garantía.
Dentro del periodo de garantía, en la revisión se prueban los componentes digitales, mecánicos y más importantes, y las piezas se lubrican donde sea necesario para garantizar que la mano funcione de manera óptima. También puede incluir la sustitución de las siguientes partes:
Puntas de agarre
Agarres proximales
Cubiertas/Cubiertas dorsales
Cubierta de pulgar
Junta tórica
Sí, TASKA proporciona una mano de sustitución durante la duración del mantenimiento.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento y reparación de las manos durante los 5 años posteriores a la fecha de compra del producto. Dependiendo de la duración de la garantía, esto puede suponer gastos adicionales.
La TASKA Hand.
Garantía
La garantía comienza 30 días después del envío de su TASKA Hand desde su lugar de origen.
Consulte el documento de garantía para obtener todos los detalles, o nuestro sitio web: https://www.taskaprosthetics.com/support/warranty
No, la garantía comienza automáticamente.
Cada TASKA Hand viene con una garantía mínima de 2 años (3 dependiendo del mercado y del modelo). La siguiente extensión de garantía se puede adquirir adicionalmente:
3 años
4 años
5 años
General
Las TASKA Hands tienen una vida útil prevista de 5 años desde el inicio del período de garantía, siempre que el dispositivo se revise según el programa de mantenimiento prescrito. La mano no será objeto de mantenimiento o reparación después de los 5 años de vida útil del producto.
El número de serie de la TASKA Hand se puede encontrar en la aplicación MyTASKA. En una TASKA Hand Gen2, se puede encontrar debajo de la cubierta dorsal, junto al panel de botones. En la TASKA Hand CX, está debajo de la cubierta en el lado de la palma.
En primer lugar, hable siempre con su protesista, su proveedor o representante local. Como alternativa, puede contactar con support@taskaprosthetics.com
En primer lugar, hable siempre con su protesista, su proveedor o representante local. Como alternativa, puede contactar con support@taskaprosthetics.com
